Expedia y Amadeus extienden su colaboración

El nuevo acuerdo entre ambas empresas incluye las marcas de Orbitz Worldwide y permitir la introducción de innovaciones de producto y funciones de optimización de compras adicionales.

Lea aquí: Ve Interactive y Amadeus se unen para impulsar los ratios de conversión en las reservas de vuelos

Hoy, Expedia Group (NASDAQ: EXPE) y Amadeus IT Group han anunciado un nuevo acuerdo de alcance mundial a largo plazo. Además de permitir a Expedia ofertar reservas de avión, coches de alquiler, ferrocarril, cruceros y productos hoteleros a través del servicio de distribución global de Amadeus, el contrato suma las marcas de Orbitz Worldwide a las de Expedia, Hotwire, Travelocity, Wotif Group, Expedia Affiliate Network y Egencia, que ya se encontraban incluidas en el acuerdo anterior.

La nueva relación contractual supone una mejora del marco de colaboración Upgrade Options establecido entre ambas empresas y garantiza un enfoque de innovación continuado para los más de 8.600 millones de búsquedas de vuelos que los clientes de Expedia realizan cada año. Expedia ofrece Upgrade Options a diferentes aerolíneas de Norteamérica y Europa, así como distintas opciones de prepago para la facturación de equipajes en algunos aeropuertos de todo el mundo.

Al preguntársele por el acuerdo, Greg Schulze, Senior Vice President, Global Tour and Transport, Expedia Group, afirmó: «El compromiso de Expedia consiste en proporcionar una experiencia excepcional de reserva y compra de servicios de transporte aéreo, que facilite a los viajeros la localización de los productos que buscan. En este sentido, Amadeus contribuye de forma decisiva a hacer de nuestras plataformas el mejor lugar para adquirir vuelos».

«Expedia es el principal actor del sector de los viajes online. Es un privilegio poder ampliar nuestra alianza para seguir cooperando en el desarrollo de experiencias de viaje innovadoras, que hagan las delicias de los consumidores de todo el planeta», comenta Holger Taubmann, Senior Vice President, Distribution, Amadeus.

Acerca de Expedia Group

Expedia Group es la empresa de viajes online más grandes del mundo y cuenta con una amplia cartera, que incluye algunas de las marcas líderes del sector, entre ellas:

•         Expedia.com®, una empresa de viajes online con una oferta de servicios integral y sitios localizados en 33 países.

•         Hotels.com®, un destacado especialista en alojamiento con presencia mundial que opera en más de 65 países y 35 idiomas a través de su galardonado programa de fidelidad Hotels.com® Rewards.

•         Orbitz Worldwide, una cartera de servicios de viajes internacional que incluye las marcas Orbitz, ebookers y CheapTickets, además de ofertas B2B, como Orbitz Partner Network y Orbitz for Business.

•         Expedia Affiliate Network (EAN), una empresa de servicios B2B dedicada a potenciar los negocios hoteleros de las principales aerolíneas, marcas de consumo, agencias de viajes online y muchos otros socios a través de sus soluciones de API y plantillas.

•         trivago®, un motor de búsqueda de hoteles con sitios en 55 países de todo el mundo.

•         HomeAway®, una plataforma online mundial para el sector de los alquileres vacacionales que, entre otras, incluye las marcas VRBO, VacationRentals.com y BedandBreakfast.com.

•         Egencia®, una empresa de gestión de viajes corporativos líder del mercado.

•         Travelocity®, una empresa pionera en servicios para viajeros por Internet y una de las principales agencias de viajes de Estados Unidos y Canadá.

•         Hotwire®, un sitio web líder del segmento de los viajes con descuento que pone a disposición de los internautas los productos Hot Rate® Hotels, Hot Rate® Cars y Hot Rate® Airfares, además de paquetes de vacaciones.

•         Expedia® Media Solutions, la división de ventas publicitarias de Expedia Group dedicada a desarrollar las relaciones con los medios y permitir a los anunciantes de las marcas centrar su atención en un público altamente cualificado de consumidores de viajes.

•         Wotif Group, una cartera de marcas de viajes de primer nivel que incluye los sitios Wotif.com®, Wotif.co.nz, lastminute.com.au®, lastminute.co.nz y travel.com.au®.

•         Classic Vacations®, una empresa especializada en viajes de lujo.

•         CarRentals.com™, una firma de alquiler de coches online de primer nivel con sitios localizados en 13 países.

•         Expedia Local Expert®, un proveedor de servicios online y físicos de asistencia personal, actividades, experiencias y transporte terrestre en cientos de destinos de todo el planeta.

•         Venere.com™, una firma especializada en reservas hoteleras en Europa. 

•         Expedia® CruiseShipCenters®, un proveedor que ofrece precios excelentes y asesoramiento experto a aquellos viajeros que reservan cruceros y vacaciones a través de su red de más de 220 franquicias minoristas repartidas por toda Norteamérica.

Para consultar noticias y ver vídeos sobre la empresa y el sector, visite www.expediagroup.com o síganos en Twitter @expediagroup.

Las marcas comerciales y los logotipos son propiedad de sus respectivos propietarios. © 2016 Expedia Group. Todos los derechos reservados. CST:2029030-50

Acerca de Amadeus

Amadeus es una empresa de referencia en la prestación de soluciones tecnológicas avanzadas para el sector de los viajes a escala mundial. Entre los grupos de clientes de la compañía se incluyen proveedores (aerolíneas, hoteles, compañías ferroviarias, líneas de ferry, etc.), distribuidores de productos turísticos (agencias y portales de viajes) y compradores de viajes (corporaciones y empresas de gestión de viajes).

El grupo Amadeus cuenta con aproximadamente 13.000 empleados en todo el mundo repartidos por sus sedes de Madrid (oficinas centrales), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones), así como por 71 organizaciones comerciales (ACO, Amadeus Commercial Organisations).

El grupo aplica un modelo de negocio basado en el procesamiento de transacciones.

Amadeus cotiza en las bolsas españolas bajo el símbolo AMS.MC y forma parte del índice IBEX 35.

Si desea más información sobre Amadeus, visite www.amadeus.com y www.amadeus.com/blog para obtener datos adicionales sobre el sector de los viajes.

Ve Interactive y Amadeus se unen para impulsar los ratios de conversión en las reservas de vuelos

Esta alianza posibilitará que las principales aerolíneas clientes de Amadeus incorporen el marketing digital y las aplicaciones publicitarias en sus estrategias, con el objetivo de recuperar potenciales clientes que por algún motivo habían abandonado la web sin completar sus compras.

Ve Interactive, empresa tecnológica especializada en publicidad digital y optimización de conversiones en eCommerce, recién ha anunciado una alianza estratégica con Amadeus, proveedor líder en soluciones tecnológicas avanzadas para el sector Travel a nivel global. El principal objetivo de esta alianza es ofrecer a las aerolíneas una solución tecnológica completa para su estrategia de publicidad digital y conversiones on-site que ha demostrado incrementar los ratios de conversión de las reservas de vuelos.

“Amadeus supone una alianza estratégica para el Grupo Ve Interactive que fortalece nuestra posición como proveedores líderes en performance marketing y soluciones de publicidad display para el sector Travel a nivel global. Juntos, trabajaremos para ayudar a las aerolíneas a mejorar la experiencia de usuario e incrementar los ratios de conversión de las reservas de vuelos”, ha afirmado David J. Brown, CEO de Ve Interactive.

Según el último informe de benchmarking del sector Travel realizado por Ve Interactive, la tasa media de abandono de los usuarios de páginas web de aerolíneas es de un 86%. Con la incorporación de la suite de aplicaciones de marketing y publicidad digital de Ve Interactive, las aerolíneas clientes de Amadeus obtendrán beneficios procedentes de la recuperación efectiva de los compradores indecisos y de los visitantes que han abandonado la web.

“Reducir el abandono de clientes es un reto importante para muchas aerolíneas que buscan incrementar los ingresos procedentes de las reservas online”, ha explicado Philippe Der Arslanian, Head of Digital & Merchandising en Amadeus. “La relación entre Ve Interactive y Amadeus tiene como objetivo ayudar a nuestros clientes, las aerolíneas, a crear campañas personalizadas de recuperación de usuarios con unas expectativas de beneficios que incluyen el incremento de ingresos y la mejora de la experiencia online”.

“Amadeus proporciona al sector travel las soluciones tecnológicas más avanzadas. Nosotros estamos muy contentos de formar parte de la Red de Partners de Amadeus”, ha mencionado Greg Shlopak, de Ve Interactive Norteamérica. “Esta asociación dirigida por Ve Interactive Norteamérica permitirá que las aerolíneas de todo el mundo recuperen de forma efectiva sus clientes perdidos, mejoren sus conversiones y aumenten sus ingresos”.

Sobre Ve Interactive

Ve Interactive es una compañía tecnológica especializada en llevar tráfico cualificado a páginas web a través de programática, y optimizarlo a través de herramientas onsite para lograr que convierta y obtener así ROIs más elevados. Cada día, nuestros sistemas recogen millones de datos de usuarios online en tiempo real y los integra con datos de terceros. Una segmentación y análisis profundos nos permiten elaborar conjuntos de datos anónimos y procesables que se unen en VeAds – publicidad digital de alto rendimiento/email prospecting y VePlatform – una suite de herramientas online para páginas web para adquirir, fidelidad y convertir clientes.

Fundada en 2009, Ve trabaja en 30 idiomas y en 43 países diferentes. Con sede en Londres, la empresa cuenta con 33 oficinas por todo el mundo. Ve Norteamérica, fundada en 2011, tiene sede en Boston y oficinas ubicadas en Nueva York, Toronto y Temple (Arizona). www.veinteractive.com. 

Sobre Amadeus

Amadeus es un proveedor líder en soluciones tecnológicas avanzadas para el sector de travel global. Los grupos de clientes incluyen proveedores de travel (aerolíneas, hoteles, servicios ferroviarios y de ferrys, etc.), vendedores de viajes (agencias y páginas web de viajes), y compradores de travel (empresas de gestión de viajes).

El Grupo Amadeus tiene 13.000 trabajadores por todo el mundo, con oficinas centrales en Madrid (sede corporativa), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones), al igual que 71 Empresas Comerciales Amadeus locales.

El Grupo trabaja siguiendo un modelo de negocio basado en transacciones. Amadeus está incluida en la Bolsa de Valores española bajo el símbolo “AMS.MC” y forma parte del IBEX 35.

Para saber más sobre Amadeus, visita www.amadeus.com. Para conocer más información acerca de la industria del travel, visita www.amadeus.com/blog.