MITM Américas y las claves de su éxito

Ya son 23 ediciones y el éxito crece con cada convocatoria. Ese criterio es compartido por buena parte de los expositores y compradores que asistieron a la nueva entrega de MITM Américas, celebrada entre los días 14 y 17 de octubre en el Hotel Nacional de Cuba en La Habana.

Para esta edición 2019, la cuarta que tiene lugar en Cuba y la segunda que se desarrolla de forma consecutiva en La Habana, se registraron más de 600 directivos de asociaciones internacionales, organizadores de eventos y ferias, agencias de viajes de negocios, organizadores de bodas y empresas vinculadas al turismo de lujo, procedentes de 65 países, de los cuales solamente los 80 con mayor potencial de negocios fueron seleccionados para reunirse con 50 expositores del más alto nivel, especializados todos en el segmento MICE.

Con el patrocinio del Ministerio de Turismo de Cuba, Gran Caribe Hotels & Resorts, el Hotel Nacional de Cuba, Cubatur -receptivo oficial del evento- e Iberia Líneas Aéreas, además de Meliá Hoteles, Iberostar Hotels & Resorts y Muthu Hotels para los post-tours, el evento demostró una vez más su valía y fortaleza como la principal feria dedicada al turismo de eventos e incentivos de las Américas.

“Aquí ya no son impresiones, son hechos, y los hechos es que la convocatoria a la  23  edición de MITM Américas ha sido un éxito rotundo, absoluto, en palabras de los expositores, y sobre todo mucha satisfacción porque había expositores nuevos, cubanos y no cubanos. Incluso aquí tenemos expositores que solo venden España, por poner un ejemplo, y han venido aquí a vender España en Cuba”, dijo la señora Charo Trabado, directora ejecutiva de MITM Events, en declaraciones exclusivas a Caribbean News Digital.

El éxito creciente de MITM Américas estriba, em primer lugar, en el nivel de organización con que planifica la feria. En efecto, fueron más de 600 las empresas que presentaron su candidatura para asistir, y tan solo 80 demostraron tener las potencialidades necesarias para concertar citas con los compradores. Ese sistema de filtrado garantiza que cada expositor se pueda reunir con una veintena de compradores, procedentes de varios países, en una sola sesión de trabajo.

Y son citas que funcionan con la exactitud de un reloj. Todos respetan los tiempos de cada encuentro y se garantiza un flujo constante de asistentes a los stands de los expositores.

“Para mí, que llevo incluso tiempo trabajando en la industria turística, este evento ha superado las expectativas. Las citas han sido de mucha calidad y se han organizado de manera espectacular”, afirma Gustavo Rodríguez, director de contratos de la agencia Jumbo Tours, quien lleva más de 30 años vinculado al sector turístico. “Gracias a ese nivel de organización, hemos conseguido ver, en un solo día, a veinte personas de diez países diferentes. Un evento como este justifica el tiempo invertido y los recursos financieros invertidos para participar en él”.

Pero hasta para la propia Charo Trabado, una mujer acostumbrada a celebrar ferias exitosas en varios países y ciudades, esta vigésimo tercera edición en La Habana superó todas sus expectativas.

“Esta es la feria número 51 que organizamos y la última palabra la tienen los clientes en cuanto a organización. Que estos clientes, que han venido por primera vez, te feliciten y te digan que nunca han estado en una feria de este tipo; son clientes que van a ferias de turismo MICE por todo el mundo, y te dicen que nunca han estado en una feria con tantas citas, que hayan podido cerrar cosas, llevarse negocios en sus manos y, sobre todo, cumplimentar sus encuentros con horarios rigurosos, además de la acogida de Cuba desde la recogida, los traslados en el aeropuerto, la atención en el hotel, el profesionalismo de los camareros, todo perfecto, es algo sumamente alentador”, dijo la señora Trabado a Caribbean News Digital.

Mucho se ha especulado sobre la edición del año 2020 de MITM Américas y, aunque no se conoce con exactitud dónde será la vigésimo cuarta versión de la feria más importante de las Américas dedicada al sector MICE, no se descarta la posibilidad que Cuba repita como sede. Las razones para seguir apostando por la isla caribeña so muchas, al igual que los agradecimientos.

“Lo que quiero resaltar es el agradecimiento a todas las entidades que aquí han estado involucrada. En primer lugar, el Hotel Nacional, por la forma cómo ha acogido este evento, lo preparado que está  para recibir este tipo de clientes de máxima calidad, lo preparado que está cada día más este destino, con una hostelería maravillosa, una gastronomía increíble”, dijo con entusiasmo la CEO de MITM Américas.

“La otra parte intrínseca tiene el pueblo cubano, que ha mantenido siempre su hospitalidad, su cariño, su alegría, su empatía con el turista, el trato que le dan al turista, que es lo primero y lo más importante. Aquí el turista se siente en casa, se siente querido, no le hacen sentirse un extraño. Eso es lo principal, y luego darle también las gracias al Grupo Hotelero Gran Caribe por todo lo que ha aportado; al Ministerio de Turismo por seguir confiando en MITM como un aliado para desarrollar el turismo MICE en toda la Isla; a Meliá Hoteles que siempre ha estado con  nosotros; a Iberostar, a Muthu, y también hacer una mención muy especial a Cubatur, nuestro receptivo oficial, porque ha hecho un gran trabajo de meses y le estamos muy agradecidos. Y me encanta venir a Cuba, me siento en casa, me tratan con mucho cariño y soy feliz aquí”, concluyó diciendo Charo Trabado.

Con esos argumentos, le preguntamos a nuestra entrevistada si la sede de la edición del próximo año sería nuevamente La Habana.

“Es posible que sea en Cuba, pero de ser así, sería en otro destino”.

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