Jóvenes impulsan excelencia en Meliá Trinidad Península
El hotel Meliá Trinidad Península, ubicado en playa María Aguilar, en el litoral de Trinidad, Sancti Spíritus, se acerca a su segundo año de operaciones con una apuesta clara por la calidad y la innovación. Esta instalación cinco estrellas, concebida con altos estándares tecnológicos, ha logrado consolidar un servicio exclusivo gracias al compromiso de un colectivo joven y altamente profesional.
Más de la mitad de los trabajadores tiene menos de 35 años. Estos jóvenes ocupan puestos en todas las áreas del hotel, incluyendo cargos clave en la dirección. Todos son graduados de la Escuela de Hotelería y Turismo, y cuentan con experiencia previa en otras instalaciones turísticas de Trinidad. Esta preparación les permite desempeñarse con eficiencia en un entorno exigente, donde la excelencia en el servicio constituye una prioridad.
Muchos de estos profesionales comenzaron a trabajar en el hotel antes de su inauguración. Durante más de 20 meses, han fortalecido su sentido de pertenencia y asumido mayores responsabilidades. Este crecimiento ha sido esencial para el desarrollo del Meliá Trinidad Península, que se posiciona como una instalación de referencia en el sector turístico cubano.
El equipo joven colabora estrechamente con directivos nacionales y extranjeros, expertos en diversas áreas de la hotelería. Estos especialistas comparten conocimientos y experiencias, y ofrecen asesoría constante. Esta interacción contribuye al fortalecimiento del capital humano del hotel, considerado uno de sus principales activos.
Con el objetivo de fomentar la superación profesional, se han capacitado cerca de 40 capitanes de salón. Además, se han impartido dos cursos para dependientes y camareras, y se promueve el aprendizaje de idiomas como inglés y francés. Estas acciones refuerzan la preparación del personal y elevan la calidad del servicio.
Actualmente, el hotel opera con sus 401 habitaciones disponibles. Durante los meses de verano, la ocupación supera el 70 por ciento. Las familias figuran entre los principales grupos de visitantes, lo que refleja la versatilidad de la oferta turística del Meliá Trinidad Península.
Desde su diseño, la instalación incorporó un alto nivel de automatización en sus sistemas tecnológicos. También se destaca por su política de reciclaje, la generación de energía limpia mediante mil 700 celdas fotovoltaicas y el uso de medios de transporte internos eléctricos. Estas características refuerzan su compromiso con la sostenibilidad y lo acercan a su meta de convertirse en el primer hotel inteligente de Cuba.
