The Level, de Meliá Hotels & Resorts, consolida en Cuba una propuesta de lujo personalizado

Redacción Exce…
04 February 2026 4:49am
The Level, de Meliá Hotels & Resorts, consolida en Cuba una propuesta de lujo personalizado

La marca Meliá Hotels & Resorts tiene presente en Cuba su concepto The Level, una propuesta que concentra servicios exclusivos y atención personalizada para viajeros que desean una experiencia de alto confort. La iniciativa se dirige a quienes buscan un entorno donde cada detalle responda a sus expectativas y donde el descanso se convierta en la prioridad absoluta.

The Level ofrece un espacio que funciona como un hotel dentro del hotel, según asegura la compañía en su blog. La experiencia supera la idea de una suite amplia y se enfoca en un universo de atenciones diseñadas para transformar la estancia en un momento memorable. La marca describe este servicio como la máxima expresión de su hospitalidad, con una zona VIP que garantiza comodidad, exclusividad y tranquilidad para viajes románticos, escapadas de bienestar o retiros de lujo.

Los huéspedes que reservan The Level acceden a beneficios premium que se mantienen en todos los hoteles donde funciona este concepto. Entre ellos destacan el acceso a un lounge exclusivo con servicio de alimentos y bebidas durante todo el día, así como un check-in y check-out privado y flexible en una recepción dedicada. Esta atención incluye la posibilidad de early check-in y late check-out, gratuito según disponibilidad o garantizado en algunos establecimientos.

El servicio de concierge o mayordomía constituye otro de los pilares de The Level. Los clientes reciben asistencia personalizada para reservar excursiones, restaurantes, traslados o para coordinar cualquier necesidad especial. La propuesta también incluye gastronomía exclusiva en restaurantes destinados únicamente a huéspedes The Level, además de reservas preferentes en restaurantes a la carta, spa y otros servicios del resort.

Las habitaciones incorporan atenciones diferenciadas que refuerzan la sensación de exclusividad. Los huéspedes encuentran amenities de lujo, albornoz, zapatillas, cápsulas de café, minibar y otras facilidades que complementan la experiencia.

La marca adapta The Level a cada destino cubano. En hoteles urbanos como Meliá Cohiba, Meliá Habana o Meliá Santiago de Cuba, el concepto se convierte en un refugio sofisticado en las alturas, con lounges privados y servicios de concierge que facilitan la conexión con el ritmo y la cultura locales. En Varadero, los hoteles Meliá Internacional Varadero y Meliá Las Américas incorporan mayor privacidad mediante restaurantes exclusivos y zonas reservadas en las piscinas. Meliá Varadero suma atenciones de bienvenida y un lounge bar con servicio personalizado.

El Meliá Buenavista, ubicado en Cayo Santa María, funciona como un santuario 100% The Level, lo que refuerza la idea de inmersión total en la exclusividad. En Meliá Trinidad Península, el concepto se amplía con beneficios como traslados privados para habitaciones superiores The Level y un restaurante con vista al mar. Para familias, Meliá Costa Rey adapta esta propuesta a instalaciones acogedoras que integran confort y atención diferenciada.

La marca resume The Level como una decisión que prioriza al viajero y su descanso. La propuesta garantiza vacaciones en Cuba marcadas por el buen gusto y un servicio que anticipa los deseos del cliente. La experiencia se ajusta a quienes buscan disfrutar las playas de Varadero, la historia de La Habana, Trinidad o Santiago, o la serenidad de Cayo Santa María. Elegir The Level significa acceder a la versión más sofisticada, personal y memorable de cada destino.

Foto: Meliá

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