Trámites prioritarios tras reapertura de Consulado España en Cuba

Redacción Exce…
04 June 2020 12:53pm

El Consulado General de España en La Habana anunció recientemente en su cuenta oficial en Twitter que, una vez el gobierno cubano lo autorice y retomen los servicios de atención al público darán prioridad a ciertos trámites pendientes, entre los que destacan visados y pasaportes.

Se tiene previsto implementar un “plan de choque” que permitirá dar más citas diarias en aquellos servicios que han experimentado un mayor número de cancelaciones, como es el caso de los antes referidos.

Si bien la página web del Consulado mantiene una constante actualización a ciudadanos y residentes españoles en Cuba, son muchas las inquietudes que se reciben.

Datos revelados por la propia sede revelan que en la última quincena del mes de marzo se atendieron, a través de @ConsEspLaHabana unos tres mil 854 consultas vinculadas a la situación sanitaria:  mil 712 por email;  mil 703 por teléfono (24h); 276 presenciales (cuando fue posible hacerlo) y 163 a través de Twitter.

Con respecto a las consultas sobre trámites consulares, el Consulado recomienda visitar el siguiente link, desde donde podrá formular sus preguntas http://exteriores.gob.es/Consulados/LAHABANA/es/ServiciosConsulares/preguntas-frecuentes/Documents/Faqs/index.html

Igualmente está disponible el número de teléfono +53 7 8686868 donde los interesados encontrarán información pregrabada, según han explicado.

En conversación con España Exterior,  el cónsul adjunto de España en La Habana, Carlos Ruiz González, explicó los servicios adicionales prestados por la oficina diplomática a partir del 17 de marzo, como la habilitación de dos teléfonos de emergencia consular para la atención del público las 24 horas del día; tres números fijos para la atención del público de 8:30 am. a 6:00 pm; una ventanilla de atención al público de 8:30 am a 6:00 pm; servicio de atención permanente por correo electrónico y redes sociales (Twitter) realizándose también consultas presenciales.

Dada la evidente disminución de vuelos internacionales a Cuba a partir del 4 de marzo, la embajada se mantuvo una estrecha comunicación con las principales cadenas hoteleras españolas en la Isla (Meliá, Iberostar y NH) así como con las aerolíneas Iberia, Air Europa y Evelop para coordinar la evacuación de los turistas y otros nacionales españoles, así como facilitar la de viajeros en casos humanitarios y de emergencia, explicó el diplomático.

Back to top