Buscar

Votar

Sin votos aún

Entrevista a Gabriel Crespo, Responsable de Ventas de American Airlines para el mercado de Estados Unidos y Cuba

Por: José Carlos de Santiago
Entrevista a Gabriel Crespo, Responsable de Ventas de American Airlines para el

Entrevista a Gabriel Crespo, Responsable de Ventas de American Airlines para el mercado de Estados Unidos y Cuba

Por: José Carlos de Santiago

Con 56 vuelos regulares semanales programados para Cuba, American Airlines comenzará a volar esta semana a Santa Clara y Camagüey (viernes 9 de septiembre) y a Varadero el domingo 11 de septiembre. Sobre la venta de boletos, pólizas de equipaje y sistema de emisión de boletos y precios conversó CND con Gabriel Crespo, Responsable de Ventas de American Airlines para el mercado de Estados Unidos y Cuba.

Sabemos que en estos momentos no es posible comprar un pasaje por un cubano en Cuba hacia una de las compañías americanas, AA es la primera compañía acreditada en cámara de comercio y en breve plazo tendréis oficina, ¿tendréis personal propio en las oficinas?

-Si vamos a tener oficina de centros de poder y tendremos contratos, en breve venderemos en puntos de venta de Cuba.

¿Tendréis la misma política de equipaje de Cuba hacia los Estados Unidos y de Estados Unidos hacia Cuba?

-Todo lo relacionado con política de equipaje vamos a seguir la política del Caribe que se puede consultar en nuestro sitio web: www.aa.com, todas las pólizas siguen igual y para Cuba aplican las pólizas del Caribe la primera maleta en bodega paga 25 dólares y al segunda 35 con un peso de 50 libras pro maleta y después viene un sobrecargo para maletas entre 50 y 70 libras.

¿Qué ventajas ofrecerá AA frente a otros competidores que hacen las mismas líneas?

-Nosotros podemos llevar a cualquier pasajero a cualquier parte del mundo, nuestra red es grandísima, desde Miami tenemos más de 365 vuelos al día. El pasajero que quiera venir de Cuba, Europa o Asia lo puede hacer posible al igual que los pasajeros que vengan de Cuba y deseen viajar a través de nuestra red de destinos.

¿Utilizarán los códigos compartidos one world?

-Sí, también se está aplicando, como todo mercado nuevo estamos trabajando en ello.

¿Un pasajero que tenga una tarjeta one world o American Airline de fidelización podrá utilizar sus puntos para volar a Cuba?

-Eso esta dentro de la estrategia, pero queremos aplicar todo lo que aplicamos en todas partes del mundo con los pasajeros de acá.

A parte de las 12 razones para volar a Cuba, ¿para vender los pasajes existirá alguna otra regla de American Airlines?

 -Ahora mismo no, sigue todo igual, solo cumplir con una de las 12 razones.

¿El tema de ticketing y pricing será igual para todos?

- Si un sistema GDS y también se puede comprar el boleto por www.aa.com

¿Qué agencias tienen hoy a la venta el sistema de Cuba?

-Cualquier charteador que volaba a Cuba desde antes, puede hacerlo, son agencias de viajes que pueden vender de Estados Unidos hacia Cuba y de Cuba hacia Estados Unidos.

¿Uds trabajarán con Sabre o con Amadeus?

-Con los dos, hay agencias que utilizan Sabre y otros Amadeus. Como aerolínea trabajamos con Sabre principalmente.

¿Teniendo en cuenta que Amadeus es el único GDS mundial establecido en Cuba tiene alguna ventaja para a Uds.?

 -No, trabajamos con cualquier sistema de reservación.

¿El sistema de pricing va a partir de los 74 dólares anunciados?

- Correcto, viene siendo la tarifa publicada y puede subir hasta 500 dólares por un asiento de negocios.

“Venir a Cuba ha sido un sueño, estamos muy contentos de ser parte de esto y ser parte de todo lo que traerá el mercado de Cuba y los viajes entre ambos países” finalizó Crespo.

Enviar nuevo comentario

El contenido de este campo se mantiene como privado y no se muestra públicamente.
CAPTCHA
Esta pregunta es para probar si usted es un visitante humano y para evitar el spam automatizado.
CAPTCHA de imagen
Introduzca los caracteres que aparecen en la imagen.

Esta web utiliza cookies para obtener datos estadísticos de la navegación de sus usuarios. Si continúas navegando consideramos que aceptas su uso. Más información
Aceptar